Devis · Relances · Réponses

Un devis envoyé, puis plus rien. C'est là que RelanceFlow prend le relais.

Chaque devis est suivi jusqu'à sa réponse : relances programmées, réponse du client détectée automatiquement, relances arrêtées dès qu'il répond.

14 jours d'essai, sans carte bancaire.

Couverture Vaillant

Devis DEV-2026-0148

14 rue de Bel-Air, 35000 Rennes · SIRET 812 345 678 00021 · Émis le 14 avril 2026, valable 30 jours

Client

Mme Roussel

Résidence des Ormes, 35700 Rennes

Réfection de couverture

DésignationQtéP.U. HTTotal
Dépose de la couvertureévacuation comprise1780,00780,00
Tuiles terre cuitefourniture et liteaunage12 240,002 240,00
Zinguerie et finitionspose par nos équipes11 130,001 130,00
Total HT4 150,00 €
TVA 20 %830,00 €
Total TTC4 980,00 €

Bon pour accord
Rennes, le 20/04/2026

Le cycle de vie d'un devis, suivi de bout en bout

  1. Envoyé

    Détecté dans vos mails

  2. Relancé

    J+3, J+7, J+14…

  3. Ouvert

    Le client a consulté

  4. Réponse

    Relances arrêtées

  5. Accepté

    Signé et daté

  6. Facture

    Bientôt disponible

Le parcours d'un devis

Trois moments, et RelanceFlow s'occupe des trois

Ce qui entre

Vos devis arrivent dans RelanceFlow sans que vous les saisissiez

Reliez la messagerie depuis laquelle vous envoyez déjà vos devis. RelanceFlow les reconnaît, les rattache au bon client et enregistre leur montant et leur date d'envoi.

  • Connexion Gmail ou Outlook, en lecture seule
  • Rapprochement automatique avec la fiche client
  • Création manuelle ou import de fichier si vous préférez

Boîte d'envoi · analyse

GmailOutlooklecture seule

Devis réfection de couverture

Mme Roussel

4 980,00 €

Devis bardage atelier

SCI Le Verger

12 400,00 €

2 devis rattachés à un client

Ce qui tourne

Un scénario de relance qui s'exécute — et qui sait s'arrêter

Vous fixez le rythme et le ton de chaque étape une fois pour toutes. Les relances suivantes s'enchaînent seules, et la séquence se coupe à la seconde où le client répond.

  • Un ton différent à chaque étape de la séquence
  • Arrêt immédiat dès la première réponse reçue
  • Envoi direct, ou file d'attente que vous validez

Scénario · devis sans réponse

  1. J+3Rappel courtoisenvoyée
  2. J+7Relance directeenvoyée
  3. J+14Dernière relanceannulée

Le client a répondu le 12 avril — la relance J+14 ne partira pas.

Ce qui en sort

La réponse est lue, le devis change d'état, la suite s'enchaîne

Chaque réponse est rattachée à son devis et analysée. Le devis passe en accepté ou en refusé, les relances cessent, et le dossier est prêt pour la facturation.

  • Réponses rattachées automatiquement au bon devis
  • Passage en accepté / refusé sans ressaisie
  • Facturation et e-facture 2026-2027 — en préparation

Réponse client · analyse

Mme Roussel — 12 avril, 09:14

« Bonjour, c'est bon pour nous. Vous pouvez lancer les travaux à partir de mai. »

Réponse positiveDevis marqué acceptéRelances arrêtées

Facture à établir · 4 980,00 €

Génération automatique — à venir

L'enjeu, chiffré chez vous

Combien de devis attendent encore une réponse ?

Une estimation indicative pour visualiser l'enjeu — pas une prévision de chiffre d'affaires.

15 000 €

d'opportunités nécessiteraient un suivi chaque mois.

Dans le produit

Ce que vous avez sous la main

Séquences de relance

Un enchaînement de relances par délai et par ton, qui part sans intervention et se coupe à la première réponse.

Assistance IA

Rédiger une relance, résumer une réponse reçue et en déduire l'état du devis.

Lecture des réponses

Chaque message client est rattaché au devis qu'il concerne.

Arrêt automatique

La séquence se coupe dès la première réponse reçue.

Devis créés ou importés

Rédigez un devis, ou importez-en un lot en PDF/CSV.

Consultation du devis

Bientôt

Savoir qu'un devis a été ouvert, pour relancer à propos.

Portail client

Un lien sécurisé pour consulter, accepter ou refuser.

Du devis accepté à la facture

Bientôt

Reprendre un devis signé en facture, sans ressaisie.

Conformité e-facture

Bientôt

Se préparer à l'échéance de facturation électronique.

Tableau de bord

Taux de réponse, délais et montants en attente.

Accès équipe

Invitez vos collaborateurs et gérez leurs rôles.

API et webhooks

Branchez RelanceFlow sur vos propres outils.

Utilisé par

Les métiers où le devis part par e-mail — et où la réponse, quand elle arrive, arrive tard.

Couvreurs
Plombiers
Électriciens
Menuisiers
Paysagistes
Architectes
Bureaux d'études
Agences
Consultants
Indépendants

Formules

Vous payez pour le volume de devis que vous suivez

Starter

Pour les indépendants et petits artisans.

29/ mois

 

30 devis suivis par mois
Relances automatiques par e-mail
Portail client
Statistiques essentielles
ProRecommandé

Pour les entreprises avec davantage de volume.

79/ mois

 

150 devis suivis par mois
Scénarios avancés et A/B testing
Import CSV
Scoring commercial explicable
Résumé quotidien dans le tableau de bord
IA de rédaction et d'analyse (quota inclus)
Business

Pour les structures avec des besoins avancés.

199/ mois

 

Devis suivis illimités
Utilisateurs illimités
Scénarios avancés et statistiques complètes
Support prioritaire

Sans engagement

Annulation à tout moment

Données conservées

Support inclus

14 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire.

Questions

Ce qu'on nous demande le plus souvent

Prêt quand vous l'êtes

Vos devis en attente ne se relanceront pas tout seuls. RelanceFlow, si.

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